Kundservice

Så beställer du av Rala

För underlätta för dig har vi fler möjligheter till orderhantering.

• e-post: order@rala.se
• fax: 0142 426 75
• telefon: 0142 83 880 (vxl)

Varje order bör förutom önskade produkter innehålla: 

• leveransadress inklusive postnummer
• referensperson
• e-postadress till referensperson
• telefonnummer till referenspersonen
• ett referensnummer eller liknande
• fakturaadress
• önskemål om leveransdatum

Om du önskar referera till någon offert eller något avtal måste detta framgå i ordern. Avropar du enligt särskilda avtal kan vi behöva ytterligare uppgifter för att hantera ordern korrekt och så snabbt som möjligt. Detta gäller exempelvis avrop enligt TeliaSoneras avtal med Rala. Vi returnerar därefter ett ordererkännande till referenspersonen via e-post.